Para empresas com quatro ou mais unidades
Você já pagou por ferramenta que ninguém abriu.
Eu faço o seu gerente e você renderem mais. Arrumo a sua operação por dentro e ponho uma pessoa formada por mim do lado dele — ela não entra na sua folha.
Agendar a primeira conversaSistema, aplicativo, licença nova todo ano: cada compra chega com um login a mais e nenhuma pessoa a mais para usar. E o seu gerente toca mais unidade do que quando foi contratado.
O problema
Você abriu unidade. O seu gerente continuou sendo um só.
Conciliar.
O mês não fecha como rotina, fecha como corrida. Multa de boleto, taxa de antecipação, licença cobrada em duplicidade.
Arraste ou use as setas para marcar o dia do mês.
Comunicar.
O que a sua operação combina com cliente e fornecedor está em aparelho que não é da empresa, sem histórico e sem supervisão. Se essa pessoa sair amanhã, o combinado sai com ela.
Achar.
Drive cheio, WhatsApp cheio, e-mail cheio, e alguém refaz o orçamento que já estava pronto porque não achou o primeiro.
Ver o que está sendo comunicado e ter o mês fechado depende de alguém coletar o dado todo dia. Esse alguém é o seu gerente — e enquanto ele não dá conta, a decisão sai no feeling.
Dado, por toda parte. Decisão, em lugar nenhum. Não é falta de sistema — é falta de ordem.
O que muda
O que muda na sua mesa.
Fechar.
O mês passa a fechar em dia, com a fonte de cada número atrás dele. Você para de descobrir no fim do mês o que já tinha acontecido no começo.
Enxergar.
O que a sua operação combina com cliente e fornecedor passa a ter histórico e a pertencer à empresa, não ao aparelho de quem atendeu.
Decidir.
Quando você pede um número, ele chega. A conversa sobre a unidade passa a ser sobre o que aconteceu, e não sobre o que cada um lembra.
Ilustração · o que entra e o que sai
O que a operação despeja — WhatsApp, extrato, maquininha, boleto e arquivos — passa pela pessoa e pelo ambiente da Resolve e volta com nome de efeito: mês fechado, histórico da empresa e número na mão.
É isso que eu vendo. O resto — quem entra, o que faz e como cobra — é o caminho até aqui.
A troca
O que eu não te vendo.
A ferramenta que prometia resolver, você já comprou — mais de uma vez. O que eu ponho na sua operação é o que nunca veio na caixa.
A carreira
Existe uma carreira que não passa por virar chefe.
Na tecnologia descobriram cedo que obrigar o melhor técnico a virar gerente perdia duas vezes: perdia-se um ótimo técnico e ganhava-se um gerente mediano. Então abriram outro caminho, em que a pessoa sobe pelo tamanho do problema que resolve, e não pelo tamanho da equipe que comanda. Lá fora esse profissional tem nome — high-impact individual contributor — e chega ao topo sem nunca ter comandado ninguém.
Fora da tecnologia isso quase não existia, porque uma pessoa sozinha não dava conta do volume. Passou a dar. É essa pessoa que eu formo.
Diretor de multinacional tem braço direito. Dono de holding tem. O gerente que segura quatro empresas não tem — e é ele quem aperta o botão que gera o seu número.
A pessoa
O seu gerente precisa do meu operador de IA.
Não é um sistema, é gente. Uma pessoa formada e contratada por mim, que responde por resultado e não por hora, alocada como braço direito do seu gerente dentro da sua empresa. Não entra na sua folha e não ocupa cargo seu: quem manda continua sendo o seu gerente.
O que ela faz.
Puxa extrato, maquininha e boleto, aponta o que não bateu e o que foi cobrado a mais, organiza com o seu gerente o WhatsApp da operação.
Como ela chega.
Pelo WhatsApp que o seu gerente já usa, por escrito ou por voz: o pedido entra como conversa e volta resolvido. Quem configura e mantém é ela, não ele.
Rito.
Semanal com o seu gerente, relatório mensal na sua mão. Ela lê e exporta dos seus sistemas: não altera lançamento e não apaga registro.
O método
Antes de mexer em qualquer coisa, eu meço o seu mês.
Medir.
Uma sessão com você e uma coleta na sua operação. Você recebe um documento com a sua perda mensal em reais e a fonte de cada número. Esse passo tem preço fechado e é abatido do que vier depois.
Ligar.
Pense em intérprete: os seus sistemas não conversam entre si, e você não vai trocar todos eles. Eu ponho um intérprete no meio. Na prática, subo o ambiente sobre os sistemas que você já usa, com acessos de leitura e exportação no seu nome, que você revoga quando quiser. O WhatsApp da operação ganha histórico e supervisão, com permissão escrita de quem usa o aparelho, combinada em contrato antes de ligar.
Operar.
A pessoa entra do lado do seu gerente. Eu cobro uma parte fixa e, se a sua perda foi medida antes da minha entrada, uma parte sobre a economia comprovada. Sem essa medição, fica só o fixo.
Ilustração · fechamento do mês
6 lançamentos sem conferênciaVocê disse dia --. Aqui o mês fecha dia 05.
Você disse dia --. Então a sua data já está boa — o que falta é a fonte de cada número atrás dela.
Ilustração do método. Os valores e o dia de fechamento são exemplo: não são resultado de cliente nem prazo contratado.
Não é projeto de consultoria e não é sistema para você assinar.
Por onde começar
Você não precisa contratar tudo de uma vez.
Dá para abrir por uma frente só, com escopo fechado e resultado que você confere, e decidir o resto depois de ver o que saiu.
Conciliação.
A conciliação assistida confere extrato, maquininha e boleto todo dia. O que não bateu e o que foi cobrado a mais chega apontado por escrito, com a fonte de cada número.
WhatsApp.
A supervisão dá histórico ao que a sua operação combina, com permissão escrita de quem usa o aparelho, combinada em contrato antes de ligar.
As duas servem ao mesmo fim: chegar com o terreno medido no dia em que a pessoa entra do lado do seu gerente. Qual delas abre depende do que a medição do seu mês apontar.
A data de entrada não sai daqui. Ela sai da vaga que abre na minha agenda, e eu digo qual é antes de qualquer proposta.
Para quem isso é.
Empresa com quatro ou mais unidades, em alimentação, wellness ou construção civil, e com gerente na operação: sem gerente não existe a quem alocar a pessoa que eu formo.
Eu não vendo software sob medida, não implanto sistema de terceiro como projeto principal, não mexo em venda nem em marketing e não prometo resultado de faturamento. Eu atuo na entrega, não na demanda.
Se não encaixar, eu falo na primeira conversa e não mando proposta.
Em que dia o seu próximo mês vai fechar?
Se a resposta, hoje, é "não sei", a primeira conversa é por onde se começa.
Quem responde sou eu, o Robertinho, dono da Resolve, em até um dia útil. A primeira conversa é para eu entender a sua operação e te dizer se encaixa: não é apresentação comercial e não te custa nada. Se encaixar, o passo seguinte é o diagnóstico, que tem preço fechado e é abatido do que vier depois.
A data de início sai da vaga que abre na minha agenda, não da assinatura do contrato. Se não houver vaga aberta, eu digo na primeira conversa e te aviso quando a próxima abrir.
Prefere mandar direto?
A mensagem pronta pergunta o mesmo que o formulário. Copie, complete e me mande no WhatsApp.
Isso não é só ChatGPT?
Ferramenta não é o que falta. O que se contrata é a pessoa que opera, o ambiente ligado aos seus sistemas e o rito toda semana.
E se o meu gerente não usar?
Não há tela nova para ele abrir. A conversa chega no WhatsApp que ele já usa, e quem configura e mantém é ela.
Meu contador já cuida disso
O contador fecha o que recebe. Conferir extrato, maquininha e boleto todo dia, antes de mandar, continua sendo trabalho da sua operação.
Permissão no WhatsApp
A supervisão só liga com permissão escrita de quem usa o aparelho, combinada em contrato antes de ligar.
Dá para contratar só uma parte?
Dá. A conciliação assistida e a supervisão de WhatsApp têm escopo fechado e resultado que você confere, e o resto você decide depois de ver o que saiu. A data de entrada sai da vaga que abre na minha agenda, e eu digo qual é antes de mandar proposta.